手機資料救援
哪些動作影響LINE對話聊天記錄的資料救援?
哪些動作影響LINE對話聊天記錄的資料救援?
詳細介紹
(2014/1傳給LIN公司詢問)
首先我非常的傷心 我是捨不得刪掉帳號和歷史訊息 重置幾乎會崩潰
> 先說 我手機是2014/1/1 以後 打開LINE他要我重新注冊登入 但是我重開LINE 重開機都沒有用
> 然後還是會跳出 訊息通知 但只要一開LINE 就要重注冊
> 之後我就一直放著 後來我就更新LINE的版本(雪花板) 也是沒有用 而且更慘 一直退出 一直退出
> 還是可以收到通知 只是無法讀取 我在網路上查 用了 I FUNBOX 也用了 ITOOLS 備份
> 然後也更新手機道IOS 7最新版本 用ITOOLS 安裝上去含記錄的LINE 一樣也是打不開
> 安裝新的LINE 可以開了以後 我就先註冊 一開始先用E MAIL帳號上去 可是登不進去 密碼沒有錯誤 但是LINE一直說密碼錯誤 (之後隔了一個禮拜 他才給我新的密碼) 所以我就換用手機號碼註冊 一註冊不得了 朋友們說我都從群組離開 在別人LINE上 變成不明聯絡人 我再把所有記錄一併從電腦拉到LINE理 還是打不開LINE
> 後來索性不理了 我就又把LINE刪掉
> 一個禮拜後 右來重新安裝LINE 然後我手到密碼 利用帳號登入 這次 手機的200多個訊息一直跑出來 我等手機跑完
> 點一開訊息後 手機就當機了 重新開機 在次進去 那些200多的訊息也一起不見 只剩下廣告訊息
> 還有群組聊天
> 之後我又刪掉 重裝 把歷史訊息黨重ITOOLS 匯入 然後也打不開
> 也用IFUNBOX 匯入 也是 不能打開
> 請問我要怎麼回復 我的LINE
> 真的很希望可以收到回復 而且貴公司找不到客服電話
LINE 你好 :
之前還是沒有回覆,還是很想就出救訊息手機的訊息
◆請提供下列相關資訊◆
> 1)請提供您於LINE設定的基本資料
> 國家/國碼:台灣/886
> 電話號碼:XXXXXX
> 電子郵件帳號:XXXXXX
> 手機型號:iphone4
2)請提供您持有的付費商品
> ※提醒您:請提供包含禮物在內的所有付費商品
> 例如:貼圖/LINE代幣/主題/獲贈的主題等
> 回答:我有ㄧ些史迪奇怪瘦生大學的貼圖
>
> 3)請問您有遇到好友、群組等項目消失的現象嗎?有消失,但用電腦版登入 還在
>
> 4)請問您有遇到在特定的聊天室、群組內無法傳送訊息的現象嗎?
> 例如:可接收,但無法傳送聊天訊息。
> 我那時候一直不敢註冊,一開LINE 就要我註冊,但是我不開LINE會談出朋友的訊息 提醒那種訊息
>
5)請問您的用戶名稱在對方用戶的好友列表中呈現什麼樣的狀況?
> 例如:顯示為UnKnown/無法顯示
之後我看變成不明
>
> 6)若您的動態消息與之前有任何不同之處,請一併告訴我們
> 例如:更新動態消息的用戶不在我的好友列表中
>
> 7)其他有什麼令您在意的現象發生嗎?
我是一個都會保留聊天訊息的人,所以訊息不見對我來說很嚴重,希望可以幫幫我
最近一樣有一個問題 就是我的LINE(帳號不一樣XXXX,因為我不敢破壞掉之前帳號,所以另外申請,只是舊的帳號一直沒去管他,我也妝在新的手機裡)在2015/7/29
一樣 LINE有訊息,只是點進去 他要我重新登入或註冊 我有綁定我的EMAIL 想說沒什麼問題,
登入後一樣有聯絡人 和未讀訊息,但是 我舊的訊息全部都不見了 我到設定去看 但是LINE的容量有3G多 應該訊息沒不見
我接上itools 備份回復,還是找不到救訊息,但在itools打開相片的資料夾Library\Application Support\Message Attachments 照片是舊的訊息的照片,只是聊天訊息一直回不來
(2015/7傳給LIN公司詢問)
我的XXXXXX 是用iPad 的 綁的臉書XXXXX
> 為什麼在2015/7/29我一覺起來 還是有訊息跳出 點進去line結果 他要我重新登入或註冊
> 我當時只是想說我有綁帳號 就登進去 結果 所有訊息都不見 只有新訊息 我嚇到了 馬上找恢復line的方法
> 我找到利用XXXXX 進行備份 重新安裝 關後台 但就是無法找回訊息 我當時接上itools備份line有3.3g的容量 重裝後也是3.3g 請問訊息在哪裡
2017/3要換I7 想把I4舊資料全部轉移至新手機 I4上總共有3個APPLE ID
因為當時I4上的WHATS APP的APPLE ID是 忘記了 所以我也沒有刪掉
從ITUSE 和 ITOOL 都有晚整備分I4 ICOULD備分I4失敗 所以我就開始接到新的手機I7 但I7一直備份不了APP 說是無法授權 但我也有受權給電腦 APP還是無法傳送到I7 WHAT APP我用我的APPLE ID我就傳了手機驗證碼過去 只有一半舊訊息
不知道WHAT APP 的 所有訊息可以回來嗎?
我想把所有APP 的紀錄全部都轉到I7上但是適用同一個APPLE ID 有辦法嗎?
★客戶送修水準和認知程度不一,若委托我方全權處理之後產生問題,不得有任何異議。
(1)分析救援時間視送修物故障情況而定,損壞嚴重需另外判斷。
(2)如您送修的是老舊的故障品,在測試過程中有可能會產生其它隱性故障問題,本店不負任何責任。